Теорія рішення життєвих завдань

2


Фото: Andrei Zarubaika/Rusmediabank.ru
Життя ставить перед нами найрізноманітніші завдання. І часом вони здаються нам непосильними, оскільки ми просто не уявляємо собі, як саме їх вирішувати.

Між тим для більшості завдань існує єдиний алгоритм рішення. Використовуючи його, ми зможемо максимально скоротити шлях до отримання результату.

Відразу обмовлюся: я не розглядаю в цій статті завдання, які стосуються людських відносин. Це сфера дуже тонка, і ніяких «алгоритмів» тут бути не може.

Порада перша. Зберіть інформацію.

Зіткнувшись з якою-небудь проблемою, вирішення якої ми не бачимо, ми часто поспішаємо звернутися за допомогою до друзів або знайомих, а то й до «спеціально навчених людей», які нам допоможуть її вирішити. Причому далеко не завжди це оптимальне рішення. Не маючи варіантів, ми можемо звернутися не до того, до кого треба. І в підсумку витратити час, а то і гроші, але не досягти бажаного.

Найпростіше зібрати інформацію в Інтернеті. Тут можна отримати інформацію практично про будь-якому товарі або компанії, прочитати відгуки про них, порівняти характеристики. Можна зібрати відомості і про конкретних людей. Так що, якщо ви плануєте якусь покупку, шукаєте клієнтів, роботу, навчальний заклад чи якихось конкретних фахівців, хочете знайти хорошого лікаря або медичний центр – спочатку дослідіть Мережу.

Нещодавно хакери зламали мій сайт, і я не могла зайти в адмінку. Звичайно, можна було звернутися до професійного програміста і попросити допомогти за гроші. Але я вирішила спочатку спробувати щастя сама. І після декількох днів перегляду мережевих форумів на відповідну тематику набрела-таки на потрібну пораду, який допоміг виправити помилку.

Якщо мережеві джерела не підходять, можна скористатися «дзвінком одного». Тільки дзвонити краще не одній людині, а скласти список людей, які можуть бути вам корисні в даній ситуації. Скажімо, ви хочете з’ясувати, в яку стоматологічну клініку, косметичний салон або фірму по установці пластикових вікон краще звернутися у вашому місті. Чи бажаєте підшукати репетитора для дитини. Потрібні відомості в Мережі не завжди присутні, тому кращим виходом буде скористатися «сарафанне радіо». Швидше за все, через пару годин викликів ви отримаєте потрібні координати.

Порада друга. Перебирайте варіанти.

Іноді ми пробуємо один-два варіанти – і відмовляємося від подальшого пошуку. Припустимо, нам потрібно зайняти грошей у борг. Ми звертаємося до парі осіб, які у нас «під боком», отримуємо відмову – і на цьому зупиняємось. Тоді як коло нашого спілкування напевно значно ширше, і невже серед наших знайомих не знайдеться нікого, хто б позичив нас грошима? Складіть перелік людей, до яких ви могли б звернутися, і тільки після цього приступайте до прохань.

Або, наприклад, ви хочете купити хороший порохотяг. Але, обійшовши два-три найближчих магазину побутової техніки, переконуєтеся, що нічого підходящого там немає. Але ж є й інші можливості! Наприклад, поїхати в сусіднє велике місто або замовити пилосос по Інтернету, щоб кур’єр привіз його додому.

Порада третя. Міркуйте логічно.

Нерідко перед обличчям складних проблем ми просто пасуем. Або нічого не робимо, або ведемо себе безглуздо. Найголовніше в цій ситуації – не піддаватися паніці і емоціям, а шукати раціональне рішення. Скажімо, ви опинилися пізно вночі на вулиці, і громадський транспорт вже не ходить, а зловити приватного таксі не вдається. Не треба заламувати руки: згадайте, що існують цілодобові таксі, і машину можна викликати просто по мобільному. Інша справа, що для цього потрібно спочатку дізнатися номер. Але це вже інша проблема. В крайньому випадку подивіться розклеєні оголошення. Потім, можна дізнатися номер через довідкову службу або в крайньому випадку зателефонувати комусь із друзів і попросити показати номер в рекламній пресі або в Інтернеті. Загалом, все, що потрібно для рішення цієї задачі, – це наявність мобільного. І, звичайно, грошей, щоб розплатитися. До речі, якщо потрібної суми у вас немає, то можна попросити водія піднятися з вами за грошима в квартиру, нічого страшного в цьому немає.

Порада четверта. Завжди визначайте пріоритети.

Тобто визначте, що для вас важливіше всього – скажімо, зберегти гроші або зберегти час і нерви. Так, у випадку з нічним транспортом у вас є вибір – почекати до ранку, коли відкриється метро або почнуть ходити тролейбуси, причому чекати доведеться, швидше за все, в некомфортних умовах – на лавці в парку по сусідству з бомжами. Але в цьому випадку ви заощадите кошти. Або витратити значну суму, але зате зручно дістатися до будинку.

Точно так само при придбанні якоїсь речі або замовленні послуг для вас може мати першорядне значення ціна, а може – якість. Бувають також ситуації, коли можна спробувати вирішити задачу самостійно, витративши масу часу і енергії, а можна передоручити її комусь іншому, хто зробить це за гроші більш якісно, ніж ви, або так буде швидше. Подумайте, що для вас важливіше – гроші, швидкість або ж результат? І тільки після цього починайте діяти.