“Ciao ragazzi.”
Apre le riunioni. Avvia le chiamate Zoom. Sembra normale finché non lo è più.
Gli etimologi ti diranno che la parola deriva da Guy Fawkes, il pianificatore di bombe del 1605. Cercò di assassinare Re Giacomo. Poi il nome è rimasto. Si è trasformato da un criminale specifico a un generico per una folla nell’inglese americano moderno.
Ma in un ufficio? Per alcuni segnala l’inclusione. Esclusione per gli altri.
Perché le parole maschili restano attaccate
Amy Jeffers è una specialista dello sviluppo organizzativo. Si occupa di diversità, equità e inclusione. La sua opinione? “Ragazzi” è una parola maschile. Periodo.
Ci sono opzioni più facili. “Ciao a tutti.” “Ehi gente.” Nessuno dei due presuppone il genere. Entrambi fanno il lavoro.
La sociologa Sherryl Kleinman lo ha spiegato in un saggio del 2002. Ha discusso contro “voi ragazzi”. Rafforza il linguaggio che già favorisce gli uomini. Pensa ad altri termini generici che in realtà sono specifici per il sesso maschile.
Presidente.
Postino.
Matricola.
Kleinman ha citato la folla sprezzante: “Superalo”.
Ma poi ha posto la domanda difficile. Come mai le cosiddette parole generiche sono sempre maschili?
La guida GLSEN
GLSEN sostiene gli studenti LGBTQ e le identità emarginate. Spingono per un default. Elimina “ragazzi”, “fratelli” e “sorelle”.
Usa “gente”. Usa “tutti”. Usa “tutti” se la geografia lo consente. Evita anche “signore”, “signore” e “signora”. Portano bagagli.
Questo pregiudizio strisciante va oltre i saluti. Pensa a descrivere qualcuno che non hai incontrato.
Dici “quel ragazzo”? O “quella donna”?
GLSEN suggerisce di essere descrittivi. Racconta loro i dettagli fisici invece di indovinare l’identità. “Passa il foglio alla persona con la maglietta bianca.” Sicuro. Preciso. Umano.
Jeffers la mette in un altro modo. Non si tratta di dividere l’uso a metà tra “lui” e “lei”.
Si tratta di chiedersi perché abbiamo bisogno della scissione.
Non potremmo usare semplicemente “loro”?
Correggere gli errori senza centrarsi
Farai un pasticcio. Scivolerai.
Il problema non è l’errore. Sono le scuse che seguono.
Lily Zheng studia l’ambiguità di genere. In un podcast della Harvard Business Review del 2019, ha condiviso una storia. Un collega le ha attribuito un sesso sbagliato. Poi quella persona si è scusata per dieci minuti consecutivi.
Zheng finì per fare il terapista. Doveva rassicurarli che andava tutto bene. Lo ha definito terribile. Ha detto al collega qualcosa di tagliente.
La correzione è una cortesia. Se reagisci male alle correzioni, smetto di darle. Ciò pone fine all’apprendimento.
Jeffers è d’accordo. Sente la gente lamentarsi del fatto che il cambiamento è difficile. Che sono “abituati” alla vecchia lingua.
Smettila di difendere le intenzioni.
Riconosci la mancanza. Dì che farai meglio. Allora effettivamente fai meglio.
La pratica lo rende abituale
Come migliori? Ripetizione.
Usa un linguaggio neutro rispetto al genere anche quando sei solo. Esercitati quando la stanza è sicura. Costruisci l’abitudine.
Jeffers osserva che appoggiarsi a queste parole riduce gli errori. Meno spazio per le supposizioni. Meno silenzi imbarazzanti.
Diventa bravo. Indipendentemente da chi ascolta.
